El Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 (RGPD) comporta que:
El Responsable del Tractament de les teves dades personals és Frederic Xavier Wolf Montes.
Les finalitats del tractament de les dades personals son:
Gestionar la teva vinculació amb serveis-informatics.com.
Resoldre les teves consultes a través dels formularis inclosos al web, contactan puntualment per telèfon, whatsapp, mail, facebook messenger, o sms, si fos necessari.
Gestionar, si escau, la teva relació contractual: informació, contracte, gestió de les factures i pagaments, seguiment de pagaments en cas que aquests no s'hagin fet efectius en la data acordada, fidelització com a client i realització d'enquestes de qualitat del servei.
Registrar el teu correu per rebre publicacions web, només en el cas que l'hagis sol·licitat expressament.
Enviar informació sobre ofertes promocionals puntuals.
Mantenir llistes de no enviaments comercials en el cas que ens hagis comunicat que no vols rebre informació promocional / publicitària per via electrònica.
Manteniment de llistes de supressió / cancel·lació de dades en cas que hagis exercit el teu dret a la cancel·lació de dades. Aquestes dades es mantindran bloquejades i amb accés restringit durant el termini legal mínim establert.
Permetre el funcionament del nostre web, amb o sense galetes tècniques i funcionals (cookies), tal com es detalla a la nostra política de cookies.
Publicar casos d'ús o exemples de les nostres webs al portfoli.
Les teves dades no seran comunicades a tercers sense previ consentiment.
Les teves dades es conservaran:
Durant el mínim temps legal possible en cas de relacción contractual (Ex.: en cas de facturacions de serveis).
Si ets usuari registrat a la nostre web, fins que facis ús del teu dret de rectificació o supressió de dades per mail.
Si ets subscriptors de publicacions web / ofertes, fins que modifiquis el teu consentiment en l'apartat corresponent del teu perfil d'usuari de la web (Sessions -> Subscripcions), o facis ús del teu dret de rectificació o supressió de dades per mail.
Si has fet servir el formulari de contacte per sol·licitar informació de qualsevol tipus: mentre siguin necessàries per donar resposta a la mateixa.
En cas de consentiment d'us de cookies a la nostre web, fins que esborris l'historial de navegació del teu navegador habitual (no cal acceptar l'ús de cookies al nostre web, podràs accedir a tota la informació aunque no ho facis, encara que acceptant l'ús de les mateixes, l'experiència d'usuari es veurà beneficiada).
En cas de consentiment per a la publicació d'imatges i/o vídeo, fins que se sol·liciti la retirada de les mateixes, fent ús del dret de cancel·lació de dades per mail.
Depenent del tipus de relació comercial i/o de vinculació amb nosaltres, la base legal per al tractament de les teves dades personals pot ser:
El teu consentiment, donat de manera explicita en el moment de facilitar voluntàriament les teves dades i el seu tractament, a la casella corresponent del formulari web, botiga online, contracte de serveis en paper, o acceptació mitjançant mail.
La relació contractual existent entre les parts per a la contractació de serveis i les corresponents normes legals vigents.
L'interès legítim ens servirà com a base legal per al tractament de les teves dades per la navegació a la nostre web.
L'obligació legal, inclosa al Reglament Europeu de Protecció de Dades i la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI (Ex.: bloqueig de les seves dades i llistat de no enviaments comercials).
En el cas que correspongui, la cessió de drets d'imatge segons estableixen les lleis vigents corresponents.
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació en el tractament i portabilitat segons es preveu a la norma, per mail a info@serveis-informatics.com.
